Termes i Condicions de lloguer de Mas Jonquer

Can Prat – Mas Jonquer, 17743 Vilanant · T. +34 610 914 947

1. El preu inclou

• Internet wifi
• La neteja i la bugaderia després de la seva sortida
• Productes de benvinguda de cuina i bany (detallats a la pàgina web www.masjonquer.com)
• Llençols
• Tovalloles (1 de bany i 1 de lavabo per persona, 1 estoreta per bany), no de piscina
• El consum normal de subministraments (per períodes inferiors a 30 dies)

2. També inclou

• Instruccions d'ús de l'equipament de l'habitatge
• Informació turística
• Assessorament
• Manteniment i reparacions

3. També poden optar, si ho desitgen, a

• Trones i bressols gratuïts
• Servei de neteja diari o setmanal: consulteu el cost
• Servei de bugaderia diari o setmanal: consulteu el cost

Aquests serveis es poden contractar a l'arribada.

Procés de reserva de l'habitatge

Pagaments. Cal fer dos prepagaments o bestretes:

1. Prepagament per transferència bancària per confirmar la reserva.
2. Pagament del que resta, que es pot realitzar:
   • amb targeta el dia d'arribada, o
   • per transferència bancària (aquesta opció s'ha de fer 4 dies abans del dia d'arribada).

Confirmació de la reserva

La seva reserva no estarà confirmada fins que Mas Jonquer hagi rebut el prepagament de la reserva.

Cancel·lació de la reserva per part del client

Mètode: el client que desitgi anul·lar la seva reserva haurà de notificar-ho per correu electrònic.

Data de notificació: com a data de cancel·lació s'establirà la data d'entrada de l'esmentat correu a Mas Jonquer.

La política de cancel·lació és la següent:

• Si cancel·la la reserva 45 dies abans de la seva arribada, se li tornarà la paga i senyal.
• Si cancel·la dins dels 45 dies abans de la seva arribada, no se li tornarà la paga i senyal.

Fiança en garantia

A la seva arribada se li demanarà que proporcioni 200 € com a garantia del bon ús de l'habitatge i el seu equipament. Després de la supervisió i neteja de la casa, es tornarà la fiança 3 dies després de la seva sortida, al número de compte que ens indiqui.

Tingui en compte que, en acceptar els nostres Termes i Condicions de lloguer, autoritza Mas Jonquer a pagar l'import corresponent a la reparació dels desperfectes causats en l'habitatge, el mobiliari i/o l'equipament durant el període de la seva estada.

A la seva arribada a l'habitatge, disposarà de 8 hores per informar Mas Jonquer de qualsevol incidència o reclamació que consideri oportuna. Pot fer-ho per WhatsApp o per telèfon al 610 914 947, o per correu electrònic a isabel@masjonquer.com.

Nombre i identitat dels hostes

• En realitzar la reserva han de facilitar a Mas Jonquer les dades personals de tots els hostes.
• Mas Jonquer haurà de proporcionar aquesta informació als Mossos d'Esquadra per tal de complir amb l'article 12.1 de la Llei orgànica 1/1992 sobre la protecció de la seguretat ciutadana.
• La capacitat màxima de l'allotjament (21) no es podrà superar en cap cas. L'incompliment d'aquesta regulació donarà dret a Mas Jonquer a demanar al client que desallotgi immediatament l'habitatge, sense dret a cap tipus de reclamació.

Hora d'entrada i sortida

• Estada de cap de setmana: l'entrada és a partir de les 17h. Si no hi ha clients la nit abans, l'entrada pot ser a partir de les 12h. Se li entregaran les claus i es farà l'explicació de la casa.
• Hora de sortida fins a les 20h.
• Estada de setmana (del 19 de juny al 28 d'agost): entrada a partir de les 17h i sortida abans de les 10h del matí.
• Qualsevol sortida no autoritzada després d'aquesta hora podrà ser penalitzada.

Normativa sobre l'estat de l'allotjament a la sortida:

• El dia de la seva sortida haurà de deixar l'allotjament en condicions raonables de neteja (escombrat i endreçat).
• La cuina ha d'estar endreçada, i la vaixella i la coberteria, netes.
• Les escombraries cal deixar-les al lloc indicat.
• Raquetes, pilotes i jocs de taula: us preguem que els deixeu també endreçats dins la casa.
• La penalització econòmica per no complir aquesta normativa serà l'equivalent al cost d'una neteja de canvi del seu allotjament.

A la sortida, el client haurà d'abandonar l'habitatge, deixant-lo lliure, buit i expedit a disposició de Mas Jonquer. L'incompliment de l'obligació d'abandonar l'habitatge a la data pactada obligarà el client a satisfer, en concepte de clàusula penal, la suma corresponent al triple de la renda diària corresponent a la tarifa publicada a la web de Mas Jonquer, exigible per setmanes vençudes fins a la lliure disponibilitat de l'habitatge per a l'arrendador. Aquesta clàusula és independent i, per tant, compatible amb l'exercici per part de l'arrendador de les accions legals necessàries per obtenir el desallotjament forçós.

Piscina

• A la piscina, els menors de 16 anys han d'estar acompanyats per un adult.
• Està prohibit posar cadires i gandules dins de les piscines.
• Recomanem als clients no utilitzar vidre al voltant de la piscina.
• No està permès jugar amb globus d'aigua a la zona de la piscina ni dins de la piscina.
• Els gossos no es poden banyar a la piscina.

Animals de companyia

• S'accepten gossos a la casa, fins a un màxim de 3. Hi ha un recàrrec de 20 € per animal per a tota l'estada.
• Els gossos hauran de venir amb els seus llitets i plats per menjar. No podran pujar als llits, butaques ni sofà. En cap cas s'utilitzarà material de la casa per cobrir les butaques i el sofà. Mai han de quedar sols dins de la casa, sense els seus amos.
• És important recollir les deposicions que el gos pugui haver fet pel jardí i/o les instal·lacions. Recomanem fer una supervisió abans de marxar.
• Els gossos no es poden banyar a la piscina.

Comportament

• El client es compromet a actuar amb el màxim civisme, respectant l'entorn, la calma, la natura, la neteja i l'ordre de l'habitatge.
• Davant evidències de vandalisme, borratxeres, gresca o ús imprudent de l'habitatge, els propietaris es reserven el dret de donar per finalitzat el contracte de lloguer en qualsevol moment, i els inquilins hauran d'abandonar les instal·lacions immediatament.
• Les festes i els altaveus grans estan prohibits.
• A partir de les 23h no es pot posar música al jardí.
• Es prega no canviar de lloc el mobiliari, els llibres ni els jocs, ni utilitzar purpurina, confeti ni gomets a tota la finca.
• L'incompliment d'aquesta normativa donarà dret a Mas Jonquer a demanar al client que desallotgi l'habitatge sense dret a cap tipus de reclamació ni compensació, ni retorn del lloguer pagat.

Responsabilitats

Mas Jonquer no serà responsable de cap dany directe o indirecte que pugui haver-hi a conseqüència de l'ús que hagi fet el client de l'habitatge, el seu equipament o els serveis, incloent-hi, sense límit, danys o pèrdues a causa d'incendis, robatoris o comportaments criminals.

En cas de qualsevol infracció de les obligacions prèviament esmentades, Mas Jonquer, segons el seu propi criteri, tindrà el dret de demanar al client que abandoni l'habitatge, i el client no tindrà dret a reclamar cap tipus de compensació.

Objectes oblidats

Si algú del grup oblida algun objecte, aquest serà enviat a l'adreça que ens indiqui. El pagament de l'enviament anirà a càrrec del client.

Claus

A la casa deixem 3 clauers amb dues claus. Si es perd, es cobrarà 10 € per clauer.

Pilotes

A la casa deixem 3 pilotes (1 de bàsquet, 1 de futbol i 1 de voleibol). Si us plau, en el moment de marxar, comproveu que són a la sala on hi ha els jocs, els escacs, etc. La pèrdua d'alguna d'aquestes durant la seva estada tindrà un cost de 5 € cadascuna, que serà restat de la fiança que deixa el client.

Habitatge lliure de fum de tabac

Pensant en els menors d'edat i en els pròxims clients, us demanem que no fumeu a l'interior de la casa. Sí que podreu fumar a l'exterior, al jardí.

Taxa turística

Des de l'any 2012 s'aplica, per llei, una taxa de 0,99 € per nit contractada als majors de 16 anys, amb un màxim de 7 nits (6,93 € per persona).

Nota legal

L'accés a qualsevol informació publicada a la pàgina web està condicionat a l'acceptació d'aquests Termes i Condicions de lloguer. Totes les reserves estan condicionades a la disponibilitat de l'habitatge i a la recepció d'un correu electrònic de confirmació per part del client.

Can Prat – Mas Jonquer, 17743 Vilanant · T. +34 610 914 947 · isabel@masjonquer.com